Quy Định Vận Chuyển Tại Shop Hoa Tươi Haena1890

Thời gian giao hàng

- Shop hoa tươi Haena1890 nhận giao hoa trong vòng 2 tiếng kể từ khi khách hàng hoàn tất quy trình đặt hàng và thanh toán. Trong trường hợp cần giao hoa gấp hoặc giao hoa trong các khung giờ đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 08 44 555 345 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

- Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng, chính xác theo yêu cầu đặt hàng nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại https://haena1890.com/

Khu vực giao hàng

- Shop hoa tươi Haena1890 nhận giao hoa miễn phí ship khu vực nội thành thành phố Hồ Chí Minh và phí ship chỉ từ 30.000-70.000 đối với các khu vực xa trung tâm thành phố.  

- Ngoài ra, shop hoa chúng tôi còn có nhiều chi nhánh khác trên toàn quốc nên khách hàng có nhu cầu giao hoa đến các tỉnh thành khác có thể liên hệ nhân viên tư vấn để được tư vấn giao hoa với mức giá ưu đãi nhất.

Trường hợp bất khả kháng

- Trong những ngày lễ lớn khiến số lượng đơn hàng quá tải như 20/10, 20/11, 14/2, 8/3…shop hoa tươi Haena1890 không nhận giao hoa theo giờ yêu cầu. Nhân viên tư vấn sẽ thông báo trước đến quý khách khung giờ giao theo tình hình thực tế tại cửa hàng để khách hàng cân nhắc trước khi đặt hàng.

- Shop hoa tươi Haena1890 không nhận giao hoa trong khung giờ từ 22:00 đến 6:00 sáng hôm sau để tránh ảnh hưởng đến thời gian nghỉ ngơi của người nhận hoa.

- Shop hoa tươi Haena1890 không đảm bảo giao hoa đúng thời gian trong trường hợp không liên hệ được với người nhận do khách hàng cung cấp sai thông tin người nhận trong quá trình đặt hàng. Trong trường hợp người nhận hoa yêu cầu đổi thời gian và địa điểm giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận và thống nhất phương án xử lý, phụ thu thêm nếu cần thiết.

- Những trường hợp bất khả kháng khác sẽ được nhân viên chúng tôi thông báo đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.